Politique de remboursement

Politique de remboursement – LumiCare

Chez LumiCare, votre satisfaction est notre priorité.

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Conditions de retour :

• Le produit doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.
• Les frais de retour sont à la charge du client.
• Pour initier un retour, veuillez nous contacter par e-mail à : [ton email Shopify].

Remboursement :

• Une fois le produit retourné et inspecté, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours.
• Les frais de livraison ne sont pas remboursables.

⚠️ Pour des raisons d’hygiène, les produits utilisés ou endommagés ne peuvent pas être remboursés.